Política de reembolso

Política de reembolso y desistimiento
Última actualización: 12 de noviembre de 2026

Producto digital
El producto que vendemos en esta tienda es un libro digital (ebook) en formato PDF. No se envía ningún producto físico: el acceso para descargarlo se facilita inmediatamente después de realizar el pago.

Derecho de desistimiento y suministro inmediato
Con carácter general, los consumidores disponen de un plazo de 14 días naturales para desistir de una compra a distancia. Sin embargo, la ley establece una excepción para el contenido digital que no se presta en un soporte material: el derecho de desistimiento se pierde cuando la ejecución ha comenzado con el consentimiento expreso del consumidor y con el conocimiento de que, en consecuencia, pierde dicho derecho (artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007).

Por este motivo, antes de realizar el pago te pedimos que marques la siguiente casilla:

Aceptación de suministro inmediato del ebook
Solicito expresamente que el suministro de mi ebook digital comience inmediatamente después de realizar el pago, sin esperar a que transcurran los 14 días del plazo de desistimiento. Reconozco que, una vez iniciado el suministro del contenido digital, pierdo mi derecho de desistimiento, conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Esta aceptación no afecta a mis derechos legales en caso de falta de conformidad del producto.

Como el suministro del ebook comienza inmediatamente después del pago, una vez iniciado no se admiten devoluciones ni reembolsos por desistimiento.

Falta de conformidad del producto
Lo anterior no afecta a tus derechos legales. Si el archivo llega dañado, no puedes abrirlo o descargarlo, o el contenido no se corresponde con lo descrito en la tienda, escríbenos y revisaremos tu caso para ofrecerte una solución conforme a la ley, que puede consistir en volver a enviarte el archivo, corregirlo o, cuando proceda, reembolsarte el importe.

Cobros erróneos o duplicados
Si se te ha cobrado dos veces por el mismo pedido o se ha producido un cobro erróneo, contáctanos y lo resolveremos.

Contacto
Cocina económica · eebookcalidad@gmail.com